Termos de serviço

Termos de Serviço

Este site é operado por ISABELLA PADOVANI FRATTINI VENDAS, inscrita no CNPJ sob o nº 64.722.714/0001-96. Ao acessar nosso site e realizar compras, você concorda com os termos e condições descritos abaixo. Recomendamos a leitura atenta deste documento antes de utilizar nossos serviços.

Razão Social: Isabella Padovani Frattini Vendas
CNPJ: 64.722.714/0001-96
Endereço Fiscal: Avenida Luigi Rosiello, 65 – Vila Monte Alegre
Ribeirão Preto – SP – CEP 14051-090
E-mail: fondaremaklus@gmail.com
Telefone: (16) 99273-4994


1. Aceitação dos Termos

Ao acessar ou utilizar este site, o usuário declara que leu, compreendeu e concorda com estes Termos de Serviço, bem como com nossas Políticas de Privacidade, Trocas e Devoluções e Envio e Entrega.

Caso não concorde com qualquer parte destes termos, recomendamos que não utilize nossos serviços.


2. Uso do Site

Ao utilizar nosso site, você concorda em:

  • Fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas

  • Não utilizar o site para atividades ilegais ou fraudulentas

  • Não violar quaisquer leis ou regulamentos aplicáveis

  • Não interferir na segurança ou funcionamento do site

Reservamo-nos o direito de recusar atendimento ou cancelar pedidos em casos suspeitos de fraude ou uso indevido.


3. Produtos e Informações

Nosso site comercializa calçados, podendo incluir diferentes modelos, tamanhos e cores.

Nos esforçamos para apresentar as informações dos produtos com a maior precisão possível. No entanto:

  • As cores podem variar conforme a tela do dispositivo

  • Pequenas variações podem ocorrer entre as imagens e o produto real

  • A disponibilidade de produtos pode ser alterada sem aviso prévio

Reservamo-nos o direito de limitar a quantidade de produtos por cliente ou pedido.


4. Preços e Pagamentos

Todos os preços exibidos no site estão em Real (BRL).

Os pagamentos são processados por plataformas externas seguras, podendo o cliente ser direcionado para um ambiente de pagamento externo no momento da finalização da compra.

A confirmação do pedido ocorrerá somente após a aprovação do pagamento.

Reservamo-nos o direito de corrigir eventuais erros de preços ou informações sem aviso prévio.


5. Entrega

Os prazos e condições de entrega estão descritos em nossa Política de Envio e Entrega.

O prazo de entrega passa a ser contado após a confirmação do pagamento.

Eventuais atrasos podem ocorrer por fatores externos, como:

  • Problemas logísticos

  • Condições climáticas

  • Greves ou eventos extraordinários

Nestes casos, o cliente será informado sempre que possível.


6. Trocas e Devoluções

As condições para trocas, devoluções e reembolsos estão detalhadas em nossa Política de Devolução e Reembolso, disponível em nosso site.

Recomendamos que o cliente leia atentamente esta política antes de realizar uma compra.


7. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo disponível neste site, incluindo:

  • Textos

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  • Logotipos

  • Layouts

  • Elementos gráficos

é de propriedade de ISABELLA PADOVANI FRATTINI VENDAS ou de seus parceiros, sendo protegido por leis de direitos autorais e propriedade intelectual.

É proibida a reprodução, distribuição ou utilização sem autorização prévia.


8. Limitação de Responsabilidade

A empresa ISABELLA PADOVANI FRATTINI VENDAS não se responsabiliza por:

  • Uso inadequado dos produtos adquiridos

  • Informações incorretas fornecidas pelo cliente

  • Falhas causadas por terceiros

  • Interrupções temporárias do site

Nos comprometemos a atuar com transparência e boa-fé em todas as operações realizadas.


9. Dados Pessoais

O tratamento de dados pessoais é realizado conforme descrito em nossa Política de Privacidade, disponível em nosso site.

Ao utilizar nossos serviços, o cliente concorda com a coleta e uso de dados necessários para a realização das compras.


10. Alterações nos Termos

Reservamo-nos o direito de atualizar ou modificar estes Termos de Serviço a qualquer momento, sem aviso prévio.

Recomendamos que o usuário revise este documento periodicamente.

O uso contínuo do site após alterações constitui aceitação dos novos termos.


11. Contato

Caso tenha dúvidas sobre estes Termos de Serviço, entre em contato:

E-mail: fondaremaklus@gmail.com
Telefone: (16) 99273-4994

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Última atualização: Abril de 2026